IT Notes : 利用生成式 AI 提升業主立案法團日常工作的智慧之道
* 本文章部分採用生成式AI材料來編寫 使用生成式 AI 協助業主立案法團的日常工作可以帶來多方面的好處。以下是幾種具體的應用方式： 1. 文檔生成 通告和報告：自動生成業主會議的通告、會議紀錄及法律文件，節省時間並提高效率。 信函範本：提供各類信函的範本，如通知信、詢問信及投訴信。 範例（1） 根據香港法例第344章 《建築物管理條例》26A.管理委員會展示有關法律程序的資料 凡法團屬任何法律程序的一方，管理委員會須藉以下方式，將該法律程序通知業主 (a)(如該法律程序是對法團提起的)在收到開展該法律程序的任何法院文件後的7天內，在建築物的顯眼處展示載有該法律程序的詳情的通知，並致使該通知保持如此展示至少連續7天； 收到司法機構發出的傳票，消防處檢控組控告業主立案法團，身為裝置在XXX自動花灑系統的擁有人，沒有保持該等消防裝置或設備在有效操作狀態，違反香港法例第95章消防條例制定的消防（裝置及設備）規例第8（1a）及12條，必須在202X年4月X日到法庭作出答辯。 作為立案法團主席請擬定一通告，通知業主有關上述的法律程序。 範例（2） 請生成一份業主立案法團主席向業主匯報法律程序及事件進展的通告範本，包括以下內容： 通告標題 日期 主席的問候語 事件的背景簡介 現階段法律程序的詳細說明 事件進展的具體情況 未來的計劃和預期步驟 結尾的感謝詞及聯絡方式 請確保通告語言正式且清晰易懂。 範例（3） 請生成一封業主立案法團對投訴事項的正式回覆信，內容需包含以下元素： 開場白：感謝業主提交寶貴意見，並確認已收到該投訴。 問題說明：清楚描述投訴涉及的事項，例如「大廈公共空間清潔不足，影響居住環境」，並引用相關法例或規章（如適用），以加強回覆的專業性。 處理方式：詳細解釋立案法團將如何調查、跟進或解決該問題，例如「已安排專人檢視清潔狀況」，並說明具體的行動計劃。 時間表：列出預計完成的時間或後續步驟，例如「將於未來一週內加強清潔措施」，以便業主了解進度。 聯絡方式：提供業主聯絡渠道，以便獲取進一步資訊或反饋，確保溝通暢通。 結語：表達對業主關心社區環境的肯定，並強調法團對提升居住環境的堅定承諾。 郵件簽署：由業主立案法團的主席簽署，並附上主席的姓名及聯絡資訊。 2. 問答支持 法律諮詢：提供有關法律程序、規章制度及業主權益的解答，幫助業主了解相關法律問題...
